No website da Americanas.com é ofertado o novo produto Office 365 [1].
Em momento algum do texto é informado que o valor pago pelo produto dá o direito de uso por uma ano [2] , ou seja, levando o consumidor ao erro, pois considerará que por fornecer 5 (cinco) pontos de instalação e minutos de ligação Skype seria mais vantajoso se comparado com a versão Home & Student de apenas 3 (três) pontos de instalação.