Como confiar em um website que permite e aceita este tipo de uso da ferramenta de anúncios, com chamadas de valores que não estão corretos.
Anúncio em 26/12/2021.
A chamada de capa é de um processador XEON E5-2678 V3 conforme abaixo [link]. Porém, ao clicar no anúncio, é possível observar o cadastro da pasta térmica e o processador. O Valor de R$ 44,99 refere-se a pasta térmica e não do processador, pois uma vez selecionado este, o custo sobe para R$ 994,99.
Minha mochila Belkin rasgou no topo. Manuseio normal, não carrego mais peso de laptop (notebook) de um lado para o outro, agora é tudo na nuvem. Lembrei-me de uma etiqueta no produto que dizia garantia “lifetime” e fui atrás para entender como funciona. De qualquer forma, fui atrás do assunto sabendo que poderia ser apenas restrito a determinada condições. Deparei-me com uma curiosidade.
Olha o que achei (vide imagem) na descrição garantia Lifetime da empresa Belkin (webpage oficial da empresa).
O arquivo PDF na página diz em um trecho:
BELKIN PRODUCT LIFETIME WARRANTY When we say “lifetime warranty”, we are referring to the life of the product, not the life of the buyer or any other individual. Over time, products will become worn and obsolete, and materials and parts will wear down or may become unusable due to advances in technology. A lifetime product warranty therefore means that the product over its reasonable life span will work the way it is supposed to under normal conditions and use. Taking all of these factors into account, we have determined that the reasonable life span of this product is 5 years from the date of your purchase of the product.
Não por toda a vida do produto? Agora diz 5 anos! Tem algo de errado no marketing do produto.
O dicionário Merriam-webster define a palavra lifetime da seguinte maneira:
Simple Definition of lifetime
- the time during which a person is alive
- a very long time
- the time during which something lasts or is useful
Em outra página web para tirar da reta, apresenta da seguinte forma “limited lifetime warranty”.
Acredito que este modelo de garantia do negócio deve estar dando tanta dor de cabeça que o link do website da belkin (Brasil) nem aparece mais as mochilas como produto da empresa.
E se você acha que não poderia ser pior, o mesmo arquivo acima, complementa no pé da página com o seguinte texto (em amarelo neon):
Manufacturers’ warranties may not apply in all cases, depending on factors such as use of the product, where the product was purchased, or who you purchased the product from. Please review the warranty carefully, and contact the manufacturer if you have any questions.
Enfim, é o tipo de marketing que acabou virando um “tiro no pé”. Em alguns países este “lifetime” não vale nada. Continua no máximo os 12 meses do produto e não é raro encontrar apenas 3 meses (caso do Brasil).
Alguns até tentam se questionar sobre o assunto, mas sem resposta, ao menos no famoso reddit é possível achar o seguinte post.
O lifetime da garantia é restrito a alguns países e determinados tipos de mochilas. Adicionalmente o panfleto faz uma ressalva dizendo que não é por toda vida e sim por 5 anos!
Ao abrir a tela de entrada do windows, depois de um bloqueio ou reinicialização por exemplo, algumas das imagens de fundo são agora impressionantes! As fotografias de tela de descanso são tão aprimoradas quanto a do bing, quando teve seu lançamento.
A única observação é com respeito a tela inicia, que ainda continua com um erro de tradução na opção do usuário opinar a respeito (topo a direita).
Segue um trecho capturado. Mesmo no idioma português, aparece “I want more!“.
Verificando o valor do Google Play na compra de um vale de R$ 100,00 é possível verificar o aumento de 15,99% pela revenda.
Segue a imagem do preço praticado pelo Extra neste momento.
Para cupons com valores mais baixos, a taxa é ainda mais alta!
Para o cartão de R$ 50,00 é cobrado R$ 59,49 ou seja 19% a mais.
Se você souber fazer contas, verá que não vale a pena com uma taxa tão alta assim.
E contando com o FRETE, que no meu caso foram R$ 13,79, teremos uma “taxa” de 29,78% em cima do cartão Google Play R$ 100,00.
Como o frete é o mesmo para o cupom de R$ 50,00 a “taxa” fica ainda maior!
O que me chamou a atenção na promoção foi a mensalidade cobrada para ativar os bloqueios.
Veja o referido trecho no texto do [sumário] da promoção [1].
Em outras palavras, o bloqueio para chamadas DDD e recebidas a cobrar, juntas podem lhe custar R$ 21,97 mensais, ou seja, mais caro que a mensalidade mínima de R$ 19,90.
[1] Disponível em: http://timfixo.tim.com.br/content/contratos/sumario_TIM-casa-fixo-local.pdf . Acesso em: 14/03/2016
A promoção abaixo é aparentemente incoerente.
Na mesma página em que aparece o preço do Kit – Livro – Box O Essencial da Estratégia (3 Volumes) + Calculadora Financeira HP12C – HP R$ 339,90
Foi possível encontrar separados valores que somados, são cerca 90% do valor proposto. Paga-se cerca de 13% a mais quando optado pelo kit.
Calculadora Financeira HP12C – HP R$ 282,90
Box de Livros – O Essencial da Estratégia (3 Volumes) R$ 17,90
Total R$ 300,80
Fonte: Website Submarino [link em 13/03/2016]
Sugestão nada prática da Saraiva. Tudo bem que para um MacPro de quase 16mil Reais, comprar mais um pacote Office de R$ 289,00 é apenas um trocado.
Local do link em 14 de Janeiro de 2015 [link]
Valor do produto Câmera Digital Nikon Coolpix L320 (em 30/Set/2015).
Em outros locais o produto é mais barato (quando disponível) ou indica que é fora do linha.
Páginas oficiais da Nikon Brasil e USA.
Valor em um dos websites que ainda possui o produto.
Simplesmente o app do OneDrive no Win 8.1 apresenta problemas funcionais a um bom tempo.
Não funciona como deveria. Associado a lentidão das manobras de arquivo no explorer (renomear, mover, criar, copiar, etc) quando no windows 8.1, o app amplifica o problema e praticamente não tem serventia.
O chat da ponto frio, uma vez acionado, pede uma série de dados do cliente. Somente depois de todo este processo de coleta de dados, o chat informa que não pode atender neste momento! A mensagem diz: “No momento todos os nossos operadores estão em atendimento. Por favor, entre em contato mais tarde.”. E o que é pior: depois de um tempo tentando, o formulário é “zerado” e você tem de preencher tudo novamente para começar mais um ciclo de tentativa de atendimento!
Por que não disse isso antes de eu preencher o formulário?
Por que não tem um sistema de fila?
Por que não guarda os dados do formulário para as tentativas futuras?
Muito chato este chat!
Atualização
A fila existe, mas se o número de pessoas na fila for superior a 100, o sistema de chamado não permite mais do que este número de pessoas na espera.
Falhas na Web 